Det er en fredag aften, og din sinusinfektion er gået forbi punktet med at behandle det med saltopløsning. Eller det er 3:00, og din nyfødte har en høj feber, der begynder at alarmere dig. Eller måske din forlovede rullede sin ankel spiller kickball og vil bare dobbelttjekke, at han ikke slog et knogle. Uanset årsagen er det sandsynligvis en tur til et akutcenter.
For staten om plejerapport bad Healthline 1.329 amerikanere fra hele landet om deres tanker om patientplejelandskabet og bestemte sundhedsydelser. Lige over en tredjedel af amerikanerne (41 procent) har besøgt et akutcenter inden for det sidste år. Og årtusinder - den gruppe der også er mere tilbøjelige til at bruge offentlige biblioteker - er mere tilbøjelige til at have besøgt et akutcenter i stedet for et akutrum eller en læge sammenlignet med babyboomers (41 procent mod 34 procent).
Hvorfor tiltrækkes folk i akutpleje?
Årsagen til, at flere og flere personer kommer til akutcentre, kan ikke fastslås af en eller anden grund. Det er en række faktorer (ja, virkelig tre), der er ansvarlige for denne bølge.
For det første er bekvemmeligheden: Der er ca. 7.400 akutcentre i USA, hvoraf mange (34,1 procent) findes i lokale indkøbscentre og stripcentre.
En anden faktor er den nemme planlægning: Du kan gå ind og se en leverandør lige på stedet uden at lave en aftale. Dette er et stort plus, da tiden for at planlægge en aftale er steget op med 30 procent siden 2014 ifølge en 2017 undersøgelse.
Tredje er omkostning: Ud af de undersøgte var tusindårsvis dobbelt så sandsynligt som Gen X eller boomers (henholdsvis 42 procent og 25 procent og 20 procent) at vælge akutpleje over traditionelle medicinske kanaler som læge- eller hospitalsbesøg til omkostningsbesparelser. Den gennemsnitlige pris for et akutpleje besøg for de mest almindelige betingelser er $ 155.
Disse tre faktorer er til stede, der er en stor ulempe: Krævningsanlæg har den laveste rangering for kvalitet i alle generationer. Når man blev spurgt om kvaliteten af den pleje, de modtog, var 59 procent af de adspurgte placeret hurtigstilsynet så godt i forhold til en 79 procent placering for en læge eller specialist. Sygehuspleje blev betragtet som god med 65 procent af de undersøgte. Denne opfattelse kan være resultatet af et større kommunikationsproblem.
"Patienterne er mere komfortable med at kommunikere deres behov, oplevelser og præferencer til en person, de har kendt i et stykke tid," siger Malcolm Thaler, MD, specialist inden for intern medicin til One Medical.
Dette er et problem. Og selvom Healthline ikke helt kan ændre, hvordan akutte plejehjem virker, kan vi vise, hvordan man kan forberede sig til dit næste besøg for at sikre, at du får den mest gavnlige pleje muligt.
Læs videre for syv tips til at gøre din akutpleje besøg lidt bedre.
Tip 1: Find et center
Det ser ud til at være simpelt nok, men at finde de nærmeste akutcentre kan nu være svært ved at forsøge at finde en, når du skal gå. En hurtig Google-søgning skal hjælpe dig med at indsnævre dine valg. Men ikke bare finde en og kalde den afslutter.
Find først de centre tættest på dit hjem, dit arbejde og selv dine børns skoler. At have flere muligheder er vigtigt. For det andet skal du indtaste centrets placeringer i din mobiltelefon eller holde en liste i din tegnebog, din bil, dit barns rygsæk og andre steder, du kan tænke på. At have denne information handy er nødvendig i tider med behov.
Tip 2: Kend din forsikringspolice
Vi får det: Sygesikring kan være forvirrende. Virkelig forvirrende. Men at vide, hvad din plan dækker - og ikke - betyder at du har mindre chance for at blive overrasket over en uventet regning efter et besøg.
For så vidt angår presserende plejecentre er de måske eller ikke dækket. Tag et kig på din dækningsplan, og hvis du stadig ikke er sikker, skal du ringe til de akutte plejecentre, som du lægger på din "go-to" liste. Du må forventes at betale en kopi eller fradragsberettiget.
Disse to første tips tager tid, så gør dine lektier inden fristen kan hjælpe med at lette dit sind.
Tip 3: Spørg dig selv, 'hvorfor skal jeg gå?'
Uanset om du spørger dig selv om dette spørgsmål, eller du spørger en elsket, kan du svare på "hvorfor" for at få besøg i perspektiv. Generelt, hvis tilstanden ikke er livstruende (for eksempel feberen er stabil, blødningen er stoppet, eller knoglen ikke er brudt), anbefales et akut besøg i stedet for et nødbesøg.
Ifølge Urgency Care Association of America, behandler akutcentre "mindre eller akut stigende medicinske tilstande, som patienter føler, kræver øjeblikkelig lægehjælp, men det er ikke medicinske nødsituationer."
Samtidig er din primærplejeleverandør ofte det bedste sted at starte, hvilket fører til det næste tip.
Tip 4: Ring til din læge
Medmindre det er midt på natten, og du har et stort behov for professionel medicinsk hjælp, skal du ringe til din læge. Selvom du ikke er i stand til at tale med din primærlæge, kan det læge personale være i stand til at styre dig i den rigtige retning.
Spørg, hvornår den næste mulige aftale er, hvis de tror, du kan vente til da, eller hvis du skal se nogen i et akutcenter lige nu i stedet.
Selvfølgelig er det ikke det samme at tale med kontormedarbejdere som at tale med en læge. Så hvis du er bekymret, skal du gå og besøge akutcentret. I det mindste vil det lette dit sind.
Tip 5: Gå ikke alene
Så du har lavet dit sind, og du skal til et akut plejecenter. Nu spørg nogen om at tage med dig. Chancerne er, du er allerede lidt frazzled.At have en betydelig anden, familiemedlem, ven eller endda en nær nabo til at gå med dig kan være nyttigt.
Bed dem om at køre dig, hvis det er relevant, eller i det mindste komme sammen til besøget. De vil være i stand til at give en vis beroligelse og komfort, mens du venter. Og medmindre du vil have dem i patientrummet med dig, kan de blive i venteværelset.
Tip 6: Giv dine optegnelser
En af de største ulemper ved akut pleje er, at du ikke ved præcis, hvem du vil se. Igen går du til et akutpleje center, fordi det er praktisk, ikke fordi du har en bestemt læge, du vil se.
Når det er sagt, er det vigtigt at have en kopi af dine seneste journaler eller filer ved hånden, siger Thaler. Disse elektroniske eller hard copy-filer kan gøre en forskel i de oplysninger, som den akutplejepersonale giver dig.
Her er nogle ting, som du helt sikkert vil medbringe:
- liste over alle dine nuværende medicin, herunder over-the-counter kosttilskud eller piller du har taget til smertebehandling
- enhver allergi du har
- liste over dine nuværende medicinske forhold
- liste over nylige lægeprocedurer, herunder dentalprocedurer
- Navn og kontaktoplysninger fra din primærlæge
- forsikringsdækningsoplysninger (se tip 2)
Tip 6: Skriv det ned
Du har sikkert hørt, at skrive ting ned kan hjælpe med at jogge din hukommelse, men det kan også hjælpe dig med at holde dine tanker organiseret. At gå til en ny sundhedsfacilitet kan være overvældende. Det sidste du vil gøre er at forlade uden at føle, at du fik det du kom til.
Tag et par minutter, før du går over til akut omhu for at tænke over og skrive ned dine spørgsmål. Disse kan omfatte følgende:
- Hvorfor føler jeg mig sådan?
- Hvordan kan jeg få det bedre hurtigt?
- Er der nogen hjemmebehandlinger, som du anbefaler?
- Hvornår kan jeg forvente at føle sig som mig selv igen?
At skrive dine point ned "kan spare tid og øger chancerne for, at du ikke vil forlade noget vigtigt," siger Thaler. Undersøgelser har også vist, at lægge blæk til papir (i modsætning til digital notering) kan være mere gavnlig. Men igen er det vigtigt at registrere dine tanker et eller andet sted.
Tip 7: Følg igennem og følg op
At få mest muligt ud af dit uopsættelige besøg slutter ikke, når din aftale er overstået. Nu er det tid til faktisk at følge medicinsk faglige instruktioner grundigt. Det er også en god idé at følge op med din primærplejeleverandør og lade dem vide, at du gik til et akutcenter. De kan sørge for at dit problem er løst som forventet og notere det i din sygehistorie.
Takeaway
Når man går til akutplejefaciliteter bliver en mere populær mulighed i sundhedsplejelandskabet, bliver det stadig vigtigere at forberede sig på at få det meste ud af et besøg. Følgende disse syv tips kan betyde forskellen mellem at føle sig som et anonymt nummer i systemet for at få svarene og retsmidlerne, du skal føle sig bedre hurtigere.
